Por que investir em um Aplicativo de força de vendas?

Muito se tem falado sobre a importância do investimento em tecnologia e como ela pode ajudar a automatizar os processos da força de vendas de um empresa. De fato, é possível obter muitos benefícios com a automação das atividades, porém, é preciso lembrar que existem processos externos que também geram dados importantes e esses dados precisam ser acompanhados.

Logo abaixo, vamos falar sobre a importância de investir em um aplicativo de força de vendas para sua empresa. Vamos conferir!

Aplicativo de força de vendas proporciona mobilidade

Mobilidade é fundamental para empresas como a sua que têm processos externos — como vendas e logística, por exemplo — e precisam fornecer ou coletar informações importantes a respeito do seu cliente.

Ou seja, em qualquer lugar, a qualquer momento, o sistema pode ser acessado sem que seja necessário aguardar o retorno da equipe da “base”.

Acompanhamento em tempo real da equipe de vendas

Como dito anteriormente, os aplicativos de força de vendas proporcionam acesso de informações importantes em tempo real — basta uma conexão com a internet e um smartphone, ou um tablet, por exemplo.

Sendo assim, se seu vendedor precisa consultar questões como possibilidade de desconto, inadimplência e condições de pagamento, pode fazer isso em tempo real.

Existe a possibilidade de contar com uma solução que também funcione offline — ou seja, o vendedor consegue finalizar todos os pedidos de seus clientes, mesmo que esteja sem acesso a internet no momento.

Vale ressaltar que os dados só são enviados para a base quando a conexão é restabelecida, via wifi ou 3G.
Uma das grandes vantagens que esses aplicativos proporcionam – incluindo o próprio Asta da Soft Rio – é a possibilidade de configurar alertas sobre acontecimentos importantes na rotina da equipe de vendas.

Aplicativo de força de vendas facilita o acesso a informações em tempo real

A internet revolucionou completamente o cenário de acompanhamento do trabalho dos vendedores. Soluções como o Asta, da Soft Rio, permitem um acompanhamento extenso do que está sendo feito no dia da equipe de vendas em tempo real, e ainda oferecem um canal seguro e exclusivo de comunicação.

Assim, se um cliente especial solicitar um pedido de urgência ou se uma venda é feita com uma margem de lucro inviável, um alerta instantâneo é emitido para o gestor da equipe, que resolve a questão com agilidade.

Acompanhamento da rotina da equipe de vendas

Além disso, é possível acompanhar a rotina da equipe de vendas, ver quantos clientes já foram atendidos, quem atingiu a meta do dia e quem não e, é claro, usar o sistema de mensagens para contactar a equipe quando for necessário.

Também se pode acompanhar a rota dos vendedores externos, tornando possível prever atrasos com antecedência e, assim, informar a equipe de vendas de quaisquer alterações no caminho pré-programado.

A comunicação e o acompanhamento são fundamentais para eliminar atrasos e erros no trabalho da equipe de vendas, e o Asta da Soft Rio pode ajudar muito sua equipe de vendas.

Aplicativo de força de vendas automatiza o processo comercial e de vendas

Até mesmo uma equipe extremamente qualificada precisa de boas ferramentas para atuar de forma satisfatória. Portanto, encontrar meios de economizar tempo de modo com que os vendedores fiquem mais focados nas vendas é primordial.

Investir em softwares de vendas com o intuito de trazer automação e agilidade no processo comercial para converter mais vendas pode ser uma ótima maneira de começar a reduzir custos e melhorar a produtividade.

Mais facilidade na hora de emitir os pedidos

Com o auxílio de um bom software Aplicativo de força de vendas será possível emitir pedidos e orçamentos com mais facilidade, acompanhar clientes e prospects por meio do CRM, saber o que tem em estoque e o que está em falta, e muito mais!

Uma das grandes vantagens desses sistemas é a possibilidade de acesso a qualquer momento e em qualquer lugar, permitindo que os vendedores utilizem as funcionalidades por meio do celular.

Maior agilidade na execução dos processos

Com a possibilidade de acessar e transmitir informações rapidamente, mesmo estando em trabalho externo, os processos passam a ser finalizados com maior agilidade. Por exemplo: em vez de anotar os pedidos para formalizá-los no sistema mais tarde, o vendedor já pode executar essa tarefa enquanto atende seu cliente.

Da mesma forma, se houve algum problema no transporte, como a necessidade de uma troca, por exemplo, a informação já é lançada no sistema e um novo pedido já é automaticamente gerado, fazendo com que o tempo necessário para concluir esse processo seja reduzido economizando seu tempo de trabalho.

Maior controle sobre suas operações

Saiba o desempenho de sua equipe de vendas, Se um vendedor fez todas as visitas que estavam programadas, Se existe alguma tratativa a ser realizada com determinado cliente.

A utilização de aplicativos de força de vendas permite que esse acompanhamento seja feito, além de proporcionar ao gestor a elaboração de soluções mais certeiras e no menor tempo possível — o que as torna ainda mais eficientes.

Análises rigorosas com um aplicativo de força de vendas

Com a ajuda de um aplicativo de força de vendas você faz uma boa análise das ações voltadas às vendas e isso faz toda a diferença dentro de sua empresa.

A análise permite que você desenhe estratégias mais assertivas e descarte métodos pouco eficazes. Notamos que muitas empresas coletam métricas, mas não as utilizam ao seu favor.

Métodos de medir os resultados precisam ser criados para fazer os ajustes necessários nas ações e para ajudar a tomar decisões baseadas em dados reais.

Canal de comunicação direta com seu cliente

Um aplicativo de força de vendas para sua empresa possibilita levar ao cliente os seus serviços de uma maneira mais simples e intuitiva, com acesso direto às principais informações e vantagens que a sua empresa pode oferecer.

O contato direto fortalece o seu relacionamento com os clientes e facilita o acesso às informações sobre produtos, serviços e demais funcionalidades que a sua empresa oferece. O resultado é um relacionamento com a clientela forte, saudável e duradouro.

Mais vantagem competitiva

Informação é poder. Logo, quanto mais dados organizados, mais orientação você tem para tomar decisões assertivas. Contudo, para que seja possível oferecer um atendimento ainda melhor e se destacar dos concorrentes, o ideal é conseguir essas informações no menor tempo — o que se torna possível com a utilização de aplicativos de força de vendas.

Além disso, a vantagem competitiva também pode ser obtida com a redução de custos que essas soluções proporcionam — por meio do aumento de produtividade, agilidade e melhoria nos processos. Assim, você pode obter uma lucratividade maior ou oferecer preços mais atraentes para os clientes.

Como vimos, existem diversas razões para investir em aplicativos de força de vendas. Em tempos em que redução de custos é uma necessidade, muitos gestores podem ter uma certa resistência quanto à geração de novos gastos.

É preciso ter em mente que a adoção de tecnologia não é um custo, mas é sim um bom e valioso investimento — que proporciona diversos benefícios, como a redução dos custos operacionais por exemplo.

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